SME = Small and Medium Enterprise: Doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Có một khảo sát nhỏ trên facebook Trí từng xem “Làm marketing cho SME hay big corp khó hơn?” Tranh cãi rất quyết liệt, nhưng khảo sát thì có 60% chọn SME khó hơn. Ở đây Trí không phân tích hai bên, chỉ nói về công việc marketing cho SME dưới góc nhìn của Trí.
Một người làm marketing cho SME cần tố chất gì?
Làm marketing cho SME, bạn không cần phải thật xuất sắc ở một mảng nào đó, vì cơ cấu phòng marketing ít người và không có sự chuyên biệt hóa nên bạn phải tự học, tự tìm hiểu về rất nhiều thứ, mỗi môn không được 9, 10 điểm thì cũng phải 6,7 điểm. Điều này đòi hỏi bạn phải có kỹ năng tự học, linh hoạt và thích ứng với mọi hoàn cảnh.
Với một doanh nghiệp SME thì mục tiêu marketing hàng đầu của họ là làm sao marketing có khả năng mang tiền về nhanh nhất, nhiều nhất. Đó là một sự thật không thể bàn cãi. Mọi KPI, report của marketing đều phải quy được ra $$$, không lăn tăn. Vì thế người làm marketing cho SME cần phải nắm số rất rõ, nhất là các chỉ số về CAC, LTV, ROI, ROAS.
Bên cạnh nắm rõ những chiến lược, chiến thuật, phương pháp, công cụ marketing, để tạo lợi thế cạnh tranh với những hàng trăm, hàng nghìn doanh nghiệp giống bạn thì bạn phải thật sự hiểu rõ product, business của mình. Điều này cực kỳ quan trọng vì từ đó bạn sẽ tìm thấy được insight khách hàng chính xác để có những campaign marketing hiệu quả. Bên cạnh đó, ngoài chuyên môn marketing, bạn còn va chạm với nhiều những mảng khác về bán hàng, cskh, vận hành,…
Vì doanh nghiệp nhỏ, bạn sẽ gặp sếp thường xuyên cũng như các bộ phận khác, nghe nhiều, thấy nhiều nên bạn cũng cần tập giao tiếp hiệu quả với các phòng ban khác để có khi nhờ vả được cũng dễ dàng hơn.
Đến thời điểm hiện tại thì Trí đã làm việc trong 2 môi trường là SME và start up và Trí cảm thấy mình phù hợp hơn với SME. Được nhìn thấy nó vượt qua những thử thách, từ khi bé bỏng đến lúc lớn hơn, trải qua bao sóng gió để tồn tại được, cảm giác như nuôi một đứa con tinh thần của mình vậy.
Nếu bạn là chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ, hoặc đơn giản bạn có một sản phẩm tốt và muốn tìm cách bán nó, đừng ngần ngại liên hệ với Trí.
Why me?
- Đồng hành cùng một doanh nghiệp từ con số 0: không có văn phòng, showroom, marketing trách nhiệm hữu hạn một mình tôi, 1 bán hàng, 1 kho vận, 1 giao hàng, doanh số vài triệu/ngày. Sau 2 năm: phòng marketing tăng lên thành 7 người, 1 văn phòng, 3 showroom, gần 50 đại lý, tổng nhân viên tăng gấp 10 lần, doanh số vài chục tỷ/năm, mở thêm business mới.
- Case study project build và lead đội ngũ marketing tinh gọn với chi phí tiết kiệm cho công ty mảng rượu. Đạt 1000 chai vang trong 03 tháng đầu tiên (chi phí ads < 10%).
- Kinh nghiệm kinh doanh riêng mảng cơm văn phòng (combui.online) với quy mô 300 suất/buổi trưa, tỷ lệ khách hàng trung thành cao.
Hình ảnh buổi chia sẻ về kinh doanh food online của Trí tại A1digihub.
Team ăn mừng đạt KPI bán rượu vang
Cơm trưa chuẩn bị giao khách hàng.